ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว p31

เอกสารฉบับนี้อธิบายวิธีที่ p31 เก็บรวบรวม ใช้ และ ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน พร้อมระบุสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของตัวเอง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

หลักการสำคัญในการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลเป็นสิ่งที่ p31 ให้ความสำคัญสูงสุด

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เทียบเท่าระบบธนาคารชั้นนำ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

p31 ไม่เคยและจะไม่ขาย แบ่งปัน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อการตลาด

คุณควบคุมข้อมูลของคุณ

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง มีการสำรองข้อมูลและตรวจสอบเป็นประจำ

โปร่งใสและเคารพสิทธิ์

นโยบายของเราเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย เคารพสิทธิส่วนบุคคล และปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลสากล

1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

p31 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการรักษาความปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหลายประเภทดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

  • ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี (เพื่อการฝาก-ถอนเงิน)
  • เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน ภาพถ่ายหน้าตรงคู่บัตร (เพื่อความปลอดภัยและปฏิบัติตามกฎหมาย)
  • ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่ส่งผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมล

ข้อมูลที่เราเก็บอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลาที่ใช้งาน หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น
  • ข้อมูลอุปกรณ์: IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลอุปกรณ์มือถือ
  • ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก ถอน เดิมพัน และผลการเล่นเกม
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: Cookie, Local Storage, Session ID เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

p31 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น

2

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่ p31 เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  1. การให้บริการและดำเนินการบัญชี — สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ให้เข้าถึงเกมและฟีเจอร์ต่างๆ
  2. การยืนยันตัวตนและ KYC — ตรวจสอบอายุและข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อป้องกันผู้เยาว์ การฟอกเงิน และการฉ้อโกง
  3. การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — อนุมัติรายการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ
  4. การรักษาความปลอดภัย — ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต และพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนด
  5. การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้
  6. การสื่อสารและการตลาด — ส่งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตบริการ ประกาศสำคัญ (เฉพาะกรณีที่ได้รับยินยอม)
  7. การปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บบันทึกตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง

p31 จะใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

3

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

p31 มีนโยบายที่ชัดเจนว่าจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อการตลาดหรือโฆษณา อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัดต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการระบบชำระเงินที่จำเป็นต่อการฝาก-ถอนเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารไทย
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่ p31 เป็นพาร์ทเนอร์ เพื่อให้คุณเข้าเล่นเกมได้ (ข้อมูลที่แบ่งปันจำกัดเฉพาะที่จำเป็น)
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทโฮสติ้ง Cloud Server และผู้ดูแลระบบรักษาความปลอดภัย (ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ)
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อกฎหมายบังคับหรือมีคำสั่งศาล หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของ p31 และผู้ใช้อื่นๆ

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ p31 ทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่เข้มงวดและไม่มีสิทธิ์นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการให้บริการแก่ p31

4

ความปลอดภัยของข้อมูล

p31 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึง

SSL 256-bit Encryption Secure Server Infrastructure Two-Factor Authentication (2FA) Data Masking Regular Security Audits Firewall Protection
  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งในขณะส่งผ่าน (in transit) และขณะจัดเก็บ (at rest) ด้วย SSL/TLS 256-bit
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่รับผิดชอบและได้รับอนุญาต
  • การใช้ระบบ Firewall, Anti-DDoS และ Intrusion Detection เพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การตรวจสอบและทดสอบระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

แม้ว่า p31 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณควรรักษาความลับของ Username และ Password ของคุณเอง ไม่แบ่งปันกับผู้อื่น และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ

5

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

p31 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาที่เลือก
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคุณ

คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

6

สิทธิ์ของคุณต่อข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลของตัวเองดังต่อไปนี้

  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้
  • สิทธิ์ลบข้อมูล: คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คุณสามารถคัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อการตลาดโดยตรง
  • สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: คุณสามารถข อจำกัดการใช้ข้อมูลในบางกรณี เช่น ขณะที่กำลังตรวจสอบความถูกต้อง
  • สิทธิ์เพิกถอนความยินยอม: หากการประมวลผลข้อมูลขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์ขอถ่ายโอนข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต p31 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์

การใช้สิทธิ์บางประการอาจส่งผลต่อความสามารถในการให้บริการของเรา เช่น หากคุณขอลบข้อมูลทั้งหมด คุณอาจไม่สามารถใช้บัญชี p31 ต่อไปได้

7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

p31 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาการเก็บรักษาตามประเภทข้อมูล

  • ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์: เก็บไว้ตลอดอายุการใช้งานบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย)
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูล KYC: เก็บไว้ตลอดอายุการใช้งานและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบริการลูกค้าและการระงับข้อพิพาท
  • Log ระบบและข้อมูลการใช้งาน: เก็บไว้ 1-2 ปีเพื่อความปลอดภัยและการวิเคราะห์

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป p31 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

p31 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาบริการ เทคโนโลยีใหม่ หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของ p31 เช่น อีเมล การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อ: [email protected] — ทีมงานพร้อมให้คำอธิบายเป็นภาษาไทย 24 ชั่วโมง

ความปลอดภัยระดับสูง

p31 ใช้เทคโนโลยีรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอด 24 ชั่วโมง

SSL 256-bit 2FA Encrypted Secure Server

ต้องการความช่วยเหลือ?

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการข้อมูล ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เข้าใจนโยบายของเราแล้ว พร้อมเข้าร่วม p31 หรือยัง?

สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์บนแพลตฟอร์มที่ปลอดภัย โปร่งใส และเคารพสิทธิส่วนบุคคลของคุณ

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ

ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุด | ข้อกำหนดและเงื่อนไข